时间: 2024-04-29 10:16:35 | 作者: 职员空间
每周二，博乐市青达拉大街八一路社区在辖区小区门口展开的“移动作业桌”服务，总会招引许多居民前来咨询，作业人员一边回答，一边在簿本上记载。
几张桌子、几把椅子、几面宣扬展板……作业桌椅被搬到了小区门口，作业人员面对面听取居民声响，汇总居民定见，了解居民关心和需求。
3月19日，博乐市青达拉大街八一路社区在小区门口展开“移动作业桌”服务。罗皓 摄
社区的这种作业新模式，被居民们亲热地称为“摆摊儿”作业法。“为居民服务，不能总坐在作业的地方里等居民找上门，得把作业桌搬出去，让居民一出门就能找到咱们。”八一路社区党总支书记高香说，尽管曩昔社区也发布过热线电话和电子邮箱、设立了居民微信群，但总感觉跟居民隔着一层。为了拉近与居民的间隔，2023年6月开端，社区把“移动作业桌”摆到小区门口。
八一路社区辖区有3个日子小区，晚年人多、流动人口多，大众需求多样。高香说：“咱们得把服务延伸到居民日子的最末端，想得多、做得细，让服务无死角。”
“移动作业桌”设置了人大代表接待岗、书记接待岗、自愿服务接待岗、方针咨询岗等，向小区居民供给方针回答、社会保障、对立调停、自愿服务等各类服务事项。为尽可能便利白叟、残疾人等行动不便的特别集体，社区还专门成立了党员自愿服务队，供给上门服务。
上星期二，“移动作业桌”刚摆好，就围上来不少居民，咱们纷繁说着自己的诉求和对社区好的主张。
“自愿服务队展开的磨菜刀、修理电器的自愿服务活动能不能每月都来一次啊？”坐在自愿服务岗面前的居民孙桂兰白叟问。
“咱们现已方案每月定时展开一次，您有需求，可以直接过来。”自愿服务队队长许艺献当即回复。
在移动作业现场，居民反映的每件事，作业人员都具体记载在册，可以处理和答复的现场及时处理跟进答复，对反映问题把握禁绝、暂不能答复和处理的，现场挂号并及时与有关部门做交流调和，在把握了相关状况的基础上，根据有关方针法令和法规，给予居民一个满足的答复和处理方法。
3月19日，博乐市青达拉大街八一路社区在小区门口展开“移动作业桌”服务。罗皓 摄
“曾经小区没有晚年人活动室，向‘移动作业桌’反映后没多久，社区就调和物业打造了晚年人活动室。”家住锦绣花苑小区的白叟唐春秀说。
年近八旬的茕居白叟潘风梅曾经冬季很少出门活动，自从有了晚年人活动室，她加入了晚年舞蹈队，每天锻炼身体。
“移动作业桌”服务给八一路社区居民的日子带来的改变众所周知“咱们反映的问题，没想到这么快就了结了！”锦绣花苑小区居民郑浪平乐呵呵和记者说，困扰居民们多年的楼栋单元门破损、冬季楼道暖气管常常冻裂跑水的问题，在“移动作业桌”的推进下，很快得到处理，社区出资近10万元更换了小区46个单元门。
走进锦绣花苑小区，每栋单元楼的楼梯口都有灭火器，禁止堆积杂物、留意防火安全等标语随处可见。小区环境变美变好，居民对此倍加爱惜，互帮互助，文明调和之风蔚然鼓起。
展开“移动作业桌”服务以来，八一路社区共收集居民诉求198件，已处理185件。下一步，社区作业人员将“岗位前移”腾出的时刻用来造访入户，处理实际困难，提高居民的取得感和幸福感。
